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DHL敦豪将在德国扩大晚间投递服务范围
日期:2014-3-19 20:42:55    阅读:

敦豪近日宣布,将在德国扩大晚间投递服务范围,首推城市为汉堡和斯图加特。

2012年,敦豪在科隆、鲁尔区、柏林及慕尼黑开展晚间投递试点服务,取得了较好的业绩,因此决定拓展服务范围。

DHL

晚间投递服务主要针对于网购的上班族,以及白天不在家、又不希望在家等待包裹投递的家庭用户。该服务为用户提供两个投递时间段,包括晚6:00-8:00和晚8:00-10:00,某些商品还可申请当日递服务。

敦豪表示,由于客户谨慎选择了特定的投递时间窗,因此晚间投递服务能够确保近99%的货物首次妥投。该服务尤其适合网购食品及紧急物品的客户,因为首次妥投对其至关重要。目前,使用该服务的电商企业主要有AmbienteDirect、Tinte24.de、邮购药房APONEO以及网上超市。

对电商企业而言,服务意味着快速、便利的投递到户,只有这样才能加强客户的忠诚度。敦豪正在不断拓展、完善晚间投递网络,希望在2014年将服务范围拓展至德国所有城市地区。

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