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DHL再获得6奖项在第十届史蒂夫奖销售和客户服务奖
日期:2016-3-20 22:28:45    阅读:

——奖项荣誉最高销售,联系中心,客户服务团队和专业人士

DHL,世界领先的物流供应商,宣布,它已收到6奖项在第十届史蒂夫奖销售和客户服务。联欢晚会周五在拉斯维加斯举行,销售和客户服务的史蒂夫奖世界顶级销售奖励,呼叫中心奖项,和客户服务奖项。

质量的“我们很自豪我们的人民和奖励的看到他们公认的杰出努力提供优秀的客户服务,”Andrew Williams说,DHL加拿大公司的首席执行官。“我们的员工有权去伟大的长度超过客户的期望,对我们的业务的力量产生深远影响。”

疯狂的以客户为中心是DHL不可分割的一部分的文化和DNA。这些奖项是一个真正的证明DHL加拿大合作”作为一个“在向它的客户提供好的服务质量。150 +客户服务的专业团队,DHL提供了客户服务质量,充分体现了DHL全球座右铭:卓越,只需交付。

奖项包括呼叫中心领导,客户服务领袖——运输,呼叫中心,客户服务经理,客户服务部门——航空公司,分销和运输和识别连续DHL加拿大的顶尖团队的客户服务投诉的团队——运输。

这些认识是赢得了全球超过100个奖项,加强DHL的努力促进卓越的客户服务在其组织和世界各地的合作伙伴。

“我们无情的关注客户满意度是我们保持我们的眼睛奖,”克里•埃文斯表示,加拿大DHL快递客户服务主管。“我们投入了大量的时间和资源为我们的员工培训和技能发展,创造了一种更深层次的接触,会导致一个更好的客户体验。”

获奖者在联欢晚会的颁奖宴会上星期五,3月4日在巴黎酒店在拉斯维加斯,内华达州。来自世界各地的200多位高管参加了判断过程来确定进入决赛并选择金、银、铜牌史蒂夫奖赢家。

DHL——世界的物流公司

DHL是物流行业的全球领先品牌。DHL的家庭部门提供了一个无与伦比的组合的物流服务从国家和国际包裹交付,国际快递、道路、空气和海洋运输产业供应链管理。约有325000名员工在超过220个国家和地区在世界范围内,DHL和企业安全可靠地将人们联系起来,使全球贸易流动。增长市场和行业专业解决方案包括电子商务、技术、生命科学和卫生保健、能源、汽车和零售,证明企业责任的承诺和无与伦比的存在在发展中市场,DHL是果断的定位是“世界”的物流公司。

DHL是德国邮政敦豪集团的一部分。生成的集团560亿年的收入超过560亿欧元。

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